[Агенты Поддержки] Правила.

1. Хелперы обязаны:

1.1 Отвечать на вопросы игроков;

1.2 Отлично знать правила сервера и форума;

1.3 Уметь налаживать контакты с игроками.

1.4 Относиться ко всем игрокам на равных. Не иметь предвзятости ни к кому из них. (Бывают исключения)

1.5 Объяснять причину наказания в случае его выдачи.

1.6 Объяснять/разъяснять аспекты игры игрокам. (Правила, суть игры, первые шаги)

1.7 После того как ответили на вопрос игрока, вы должны обязательно пожелать приятной игры (например: "С уважением Хелпер Команд RN-RP. Приятной игры). Желательно вообще на эту фразу иметь бинд.

2. Хелперам запрещается:

2.1 Провоцировать игроков на оскорбления, ссоры и розни, а также самим оскорблять игроков;

2.2 Пользоваться правами в личных целях, превышать свои полномочия;

2.3 Наказывать игроков по личным причинам;

2.4 Пользоваться чит-программами;

2.5 Менять скин, когда состоишь во фракции, а если не состоишь во фракции не менять скин без нужны да это.

2.6 Матерится, оскорблять, унижать, флудить в /hc. Наказание: Снятие с Хелперки + Бан Чата на 30 минут.

3. Права хелперов:

3.1 Хелпер имеет право вам не отвечать, если в вашем вопросе нет сути/используется мат;

3.2 Хелпер имеет право выдать вам запретить вам писать вопросы, если вы флудите им;

3.3 Хелпер в праве пожаловаться администрации для выдачи наказания по поводу флуда;

3.5 Хелпер имеет возможность находится во фракции, а так же быть лидером.